Resin樹脂製品
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Q
形状設計だけでなく、デザインも制作しているのでしょうか？
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A
サンパックでは形状設計だけではなくデザインも制作できます。お客さまの自社内にデザイン部がある場合は、デザインはお客さま自身で行う場合もあります。設計の多くは当社が行いますが、デザインを当社で手掛けるかはお客さまの意向によって変わります。
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Q
樹脂製品以外は作らないのですか？
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A
樹脂以外では紙や段ボール、その他の素材も多く取り扱っています。プラダン製の箱や発泡緩衝材など、お客様のニーズに合わせて幅広くご紹介が出来ます。
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Q
どんな形状を作るか決まっていません。アイデア出しから相談できますか？
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A
対応可能です。お打ち合わせしながらご一緒に企画させて頂きます。
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Q
自社工場ですべて製造しているのですか？
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A
当社は設計から製造まで一貫して行っているメーカーですが、構造上社内成形機で出来ないものなどは協力会社に加工をお願いして製造しています。
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Q
短納期で製作は可能ですか？
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A
短納期対応はモノにより変わりますが可能です。極端な短納期のオーダーは、最終的にお客様へご迷惑をおかけすることに繋がります。短納期のご依頼は慎重に制作可否のご返答をさせて頂きます。
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Q
少ないロット数で製作は可能ですか？
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A
対応可能です。制作するものの材質や仕様によって変わってきますのでご相談の上進めさせて頂きます。
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Q
試作サンプルは作れますか？
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A
1個から対応可能です。ご希望のサンプルを作ります。お急ぎの場合も、試作品をお客様に提出しOKを頂いてから量産に入ることを基本の業務フローとしております。
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Q
納品先が100ヶ所以上ありますが、対応してもらえますか？
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A
対応可能です。各店配送以外に、梱包方法やセットアップ等の細かなご依頼にも対応させて頂きます。
Packageパッケージ製品
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Q
自社工場ですべて製造しているのですか？
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A
当社はパッケージの企画から製造まで一貫して行っているメーカーですが、印刷やトムソンなどは協力会社に加工をお願いして製造しています。
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Q
短納期で製作は可能ですか？
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A
短納期対応はモノにより変わりますが可能です。極端な短納期のオーダーは、最終的にお客様へご迷惑をおかけすることに繋がります。短納期のご依頼は慎重に制作可否のご返答をさせて頂きます。
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Q
少ないロット数で製作は可能ですか？
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A
対応可能です。制作するものの材質や仕様によって変わってきますのでご相談の上進めさせて頂きます。
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Q
試作サンプルは作れますか？
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A
1個から対応可能です。ご希望のサンプルを作ります。お急ぎの場合も、試作品をお客様に提出しOKを頂いてから量産に入ることを基本の業務フローとしております。
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Q
納品先が100ヶ所以上ありますが、対応してもらえますか？
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A
対応可能です。各店配送以外に、梱包方法やセットアップ等の細かなご依頼にも対応させて頂きます。
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Q
パッケージの形だけでなく、デザインも制作しているのでしょうか？
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A
サンパックでは形状設計だけではなくデザインも制作できます。お客さまの自社内にデザイン部がある場合は、デザインはお客さま自身で行う場合もあります。設計の多くは当社が行いますが、デザインを当社で手掛けるかはお客さまの意向によって変わります。
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Q
紙製品以外は作らないのですか？
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A
サンパックでは紙や段ボール以外も多く取り扱っています。プラダン製の箱や発泡緩衝材など、お客様のニーズに合わせて幅広くご紹介が出来ます。
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Q
どんなパッケージを作るか決まっていません。アイデア出しから相談できますか？
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A
対応可能です。お打ち合わせしながらご一緒に企画させて頂きます。
Originalサンパック製品
フットグルーマーシリーズ
製品について
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Q
フットグルーマーとは何ですか？
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A
足裏を磨き洗う専用のブラシです。フットグルーマーは、素材や設計へのこだわりを追求し、使用感と 確かな効果を実現した足裏専用の特許を取得したブラシです。やわらかい樹脂ブラシに先端のみをスクラブコートした足裏磨き専用ブラシです。
しなやかブラシに塗布した研磨剤、スクラブコートの効果により、古い角質や角質に潜む菌を少しずつ除去します。気になる足の臭いや悩みを軽減するほか、予防します。 -
Q
他にもっと安いフットブラシがあるのを見たのですが・・・。
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A
こちらの商品は、他の商品に比べ価格が高いですが、ブラシの先端に特殊なコーティングをしており、ブラシの先端だけに研磨剤をコーティングする技術は、特許を取得しています。
足裏・側面・足指の間まで、古い角質を少しずつ除去し、足裏がすべすべになります。
また、こちらの商品は日本（兵庫県丹波市）の工場で手作りを含む工程を経て丁寧に作られております。 -
Q
フットブラシを「浸け置き洗い」しても大丈夫ですか？
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A
長時間湯船に浸けるのは角質取りヘッドの剥離を促進しますので、ご遠慮ください。
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Q
フットブラシを洗剤で洗っても大丈夫ですか？
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A
汚れが気になる場合は、中性洗剤で洗ってください。
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Q
フットブラシの色が白っぽくなっているのですが大丈夫ですか？
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A
ブラシや角質取りヘッドの色に変化が出る場合がありますが、ご使用には問題ありません。
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Q
フットブラシを天日干ししても大丈夫でしょうか？
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A
紫外線に弱い素材を使用しておりますので、日陰で自然乾燥させてください。
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Q
ブラシが抜けている部分がありますが不良品ですか？
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A
製造上の理由で数か所ブラシがない部分があります。製造上の理由（ブラシ本体の型に、素材の樹脂を流し込む場所のため）により、数か所ブラシがない部分があります。使用に問題はありませんので、ご安心ください。
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Q
角質取りヘッドが取れていきますがどうすればいいでしょうか？
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A
角質取りヘッドは消耗部品です。徐々にヘッド部分が薄くなっていきますが、通常使用で一年間使用できる品質になっております。一年以上そのままご使用いただいても問題ありませんが、角質取り効果が期待できませんので買い替えをおすすめします。一年以内で角質取りヘッドが取れる場合は、[製造販売元] 株式会社サンパック(TEL：06-6369-5681)へご連絡ください。
使用方法について
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Q
毎日使用しても大丈夫ですか？
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A
大丈夫です。最初は5往復程度使用後に足裏の状態をご確認ください。
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Q
一回にどれくらいの時間使用してもいいですか？
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A
目安は一回に30‐60秒ぐらい足裏をブラッシングしてください。それ以上でも構いませんが、足に痛みを感じる時はご使用にならないでください。
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Q
どのくらいの力でブラッシングすればいいですか？
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A
最初はくすぐったさを感じますので、お客様のお好みの力でブラッシングください。使用開始後4～5日間でくすぐったさに慣れてきます（当社調べ）ので、気持ちいいと感じる力でブラッシングください。
こすり過ぎにはご注意ください。 -
Q
石鹸はどの程度塗れば良いですか？
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A
ブラシ先端に大きく円を描くように10秒程度塗り込んでください。泡立ちが悪い場合はもう少し塗り込んでください。
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Q
泡立ちが悪いのですが、どうすればいいですか？
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A
ブラシにお湯を十分に貯めて、石鹸をしっかり塗り込み、ブラシが少し倒れるくらい踏み込みながら、ブラッシングしてください。
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Q
何℃のお湯を使用すればいいですか？
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A
湯船の適温と言われる42～43℃でご使用ください。ブラシの耐熱温度は65℃ですので、それ以上のお湯はご使用にならないでください。
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Q
吸盤が床面に付きにくく、滑って使用しにくいのですが？
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A
ザラザラした床面では吸盤は付きにくくなります。濡れたタオルなどを敷いた上にフットブラシを乗せてご使用ください。
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Q
足裏以外に使用しても大丈夫でしょうか？
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A
本製品は、足裏の角質をこすり取るものです。絶対に足裏以外にはご使用にならないでください。
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Q
足に切り傷があるのですが使用できますか？
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A
すり傷、切り傷など皮膚からの出血やひび割れがある場合は、ご使用にならないでください。また、湿疹・皮膚炎等があるとき、又万一かぶれたり刺激を感じたときは、ご使用にならないでください。肌に疾患を持つ方、糖尿病、血行障害、化学療法を受けている方はご使用前に専門の医師にご相談ください。
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Q
症状がよくなりませんがどうしてでしょうか？
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A
毎日ご使用いただき、30日～45日で良くなる方が多くいます。また、長くて3ヶ月かかる方もおられます。（弊社モニター調べ）
継続してご使用いただくか、悪化する場合はご使用を中止してください。 -
Q
現在、足の医療機関に通っていますが使用しても大丈夫ですか？
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A
症状によりますので、かかりつけの医師にご相談ください。
